企业进行直播带货时需要注意的地方
面的文章中,我们讲到企业如何通过直播带货系统进行品牌营销,今天我们就来讲讲企业在进行此种营销行为时需要注意的地方。
想要做好直播带货,需要具备哪些技能?
虽然直播已经成为了电商带货的主流形式之一,然而不论是主播还是企业,似乎还停留在“大甩卖”式的初级阶段:直播间装修粗糙、主播表达能力不足、成交环节漏洞频出等问题,仍然是大量直播带货活动存在的短板。如果想要真正做好直播带货这件事,需要搞定以下几个步骤:
1、播前准备要充足
播前准备包括直播间搭建、直播设备选择、主播人设、直播脚本、开播前引流等等,我们来挑几个重点的说说。
主播人设:一个出色的主播人设,如果企业在前期对主播的形象塑造成功的话,就能让用户留下深刻的印象,随之增长的就是粉丝和粘性。除此之外,企业对主播的培训还要包含选品能力、控场能力、专业知识、销售能力和互动能力等。总之,虽然不一定能像李佳琦那样耀眼,但起码要让手下的主播达到专业水平。
主播脚本:脚本的最大作用,就是提前统筹安排好每一步要做的事情,这件事由企业和主播共同负责。一个合格的直播脚本,至少应该包括直播主题、时间节点、活动环节、产品讲解和成交方案五大块。由于其中的内容涉及的内容太多,所以在此不大量展开了。总之,脚本是为效率和结果服务的。
开播引流准备:开播引流包括站内引流+站外引流。提升开播人流量的方法包括直播预告(通过粉丝群、公众号、微信群、微博、账号昵称等方式)、短视频导流、主播PK等方法。
2、播中运营需谨慎
播中运营包含直播间互动、销售转化环节设置、平台直播注意事项、直播带货系统升级等。
直播间互动:直播互动是直播内容的基础,也是直播带货的核心。直播间的互动感强,也更容易刺激用户冲动消费。在这期间,想要提升直播带货转化率,那么企业对于主播的互动技巧和聊天话术的训练就比不可少。
主播间转化:直播间转化包括活动设置、产品试用、产品演示......直播是如何搭配产品。除了要对产品十分了解,主播对销售能力也有一定的要求,企业要在平时注重引导和培养。
直播中的注意事项:每个平台的注意事项都不尽相同,哪些能说,哪些不能说,不论是第三方平台,还是自身运营的直播带货系统,是需要企业和主播共同把控的。
直播带货系统的功能升级:除了在内容产出上做文章外,如果企业自身运营一个平台的话,就要根据市场或者用户的反馈,及时对系统做出功能调整和升级。
3、播后复盘要谦虚
每一场直播带货的活动结束后,企业都需要引导主播及时进行复盘,如果结束了就结束了,那么直播间就一直在起跑线徘徊,难有突破。播后复盘至少包括中博数据分析,用户活跃度、直播间转粉率、调整改进等。对所有的数据分别进行对比后,记下可以改进的地方,在下次直播时一并实施。
以上就是企业在进行直播带货营销时所注意的地方,如果您对直播带货系统开发感兴趣,欢迎咨询官方客服。
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