直播带货系统的主要功能

直播带货系统凭借其方便快捷的购物体验，在疫情期间讯速发展，给人们带来了许多便利，在这个多渠道去中心化的自媒体时代，直播带货系统掀起了一股网络购物新风潮，为消费者提供更完善的购物体验成为一个新的风口。直播带货系统的目的就是抓住商机，满足消费者需求。

直播带货系统相较于传统电商平台和线下购物来说，有着更为强大的功能以及不可取代的优越性。本文就为大家简单介绍直播带货系统功能的优越性。

一、直播功能

直播购物平台是直播系统+购物的新型模式，直播间时期基本内容。直播带货系统的主播可以在直播间与观众互动，介绍产品。直播间有评论区、刷礼物等功能，增强购物的社交性。

二、直播间商城入口

直播带货系统首先要是一个完整的直播平台，在观看直播的界面设置商城入口，观众在观看直播的过程中就能轻松打开主播介绍的产品，方便快捷，有利于流量变现。进入商城入口后，买家可以浏览主播的小店，在小店界面展示店主头像及昵称，小店内商品数量及销量，可查看小店详情信息（资质证明等）以及店铺的综合评分展示，为主播打造自己特色的品牌提供便利，也方便用户进行选择。

三、订单管理

直播带货系统可以查看所有订单，包括未支付，已支付，待发货，待评论的订单，买家已提交还未支付的订单，列表展示订单及商品信息外，还有支付时间倒计时显示及联系买家按钮；如规定时间内买家未完成付款，该订单将自动关闭。

四、物流信息

直播带货系统可查看平台所有物流公司的情况，自己的订单派送到哪里了。而卖家可查看平台所有物流公司信息列表，可进行编辑、删除、添加操作。

五、第三方支付平台

直播带货系统支持第三方平台移动支付，为客户提供了便利。

六、客服及售后服务

直播带货系统买家发起退款申请的订单，列表上展示订单号、处理时间倒计时、商品信息、买家昵称以及退款类型及金额等，可联系买家、查看退款详情；退款详情页面可查看退款商品、买家昵称、订单状态、退款方式、退款金额、退款原因、退款申请时间以及详细描述等；卖家可选择拒绝、同意或联系买家等操作，选择拒绝时需要选择原因、填写详细原因。若规定时间内卖家未做处理，系统会将该订单自动完成退款。

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