直播系统源码中支付掉单那些事，建立用户信任并不难

在直播系统源码中与支付系统关联的功能有很多，更何况支付系统还关系着用户的资金安全，所以当支付系统出现异常就会导致用户信任度的下降。支付掉单是直播系统源码中很常见的一种支付异常，针对支付掉单，我们可以采取哪些优化措施呢？

所谓的支付掉单其实是指在直播系统源码中，用户的资金已被扣除，但是订单却没有成功的情况，在实际的支付场景中，支付掉单异常可以分成两种类型，分别是外部掉单和内部掉单。

一、外部掉单

导致直播系统源码中支付系统出现外部掉单异常的原因可能是网络不稳，也可能是对端处理逻辑太慢，一般针对外部掉单异常采取的优化措施有以下几种：

1、接收异步通知

主要是指当渠道端完成支付处理工作后，通过异步的方式将成功信息通知发送至回调地址上，然后直播系统源码就会在接收到通知后进行解析，并实现内部订单状态的更新。

2、增加超时时间

在直播系统源码开发时，可以将网络超时时间适当延长，以预防内部掉单问题。

3、定时掉单查询

首先将直播系统源码中那些超时未知的订单保存至掉单表，然后再定时向渠道端发送查询请求对订单状态进行查询。

4、对账

对账是一种兜底优化措施，实在查不到订单支付结果的情况下才会用到。

二、内部掉单

在直播系统源码中，导致内部掉单异常发生的原因多与系统架构相关，所以外部掉单异常的优化措施并不适用内部掉单异常，针对内部掉单异常可采取的优化措施如下：

1、分布式事务

在直播系统源码开发时，我们可以通过分布式事务保证支付订单表和渠道订单表中的数据无论是失败还是成功都能同时更新。

2、异常补偿更新

内部掉单异常大多体现在更新支付订单失败上，所以在直播系统源码的支付系统中，我们可以实现一张内部订单表用于保存更新支付订单失败的支付订单，然后再通过定时查询，将支付成功的订单记录删除即可。

在直播系统源码中掉单异常大多属于外部掉单异常，所以外部掉单异常优化措施需要及时掌握，而内部掉单异常通常是分布式环境数据一致性问题，我们只要保证最终一致性即可。综上所述，其实建立用户对直播系统源码的信任并不难。

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